Clube Envios

TRANSPARÊNCIA E SEGURANÇA

Transparência e segurança para o seu negócio.

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Exclusão de conta

No Clube Envios, você pode pedir a exclusão da sua conta por esta página. A equipe analisa o pedido antes de encerrar o acesso.

Como solicitar

  1. Informe o e-mail da conta no Clube Envios, o CPF ou CNPJ e o motivo.
  2. Abra o e-mail de confirmação e confirme que quer mesmo excluir a conta. Sem essa confirmação, o pedido não segue.
  3. A equipe confirma se essa conta existe.
  4. Se o pedido for recusado, o motivo chega no e-mail informado.
  5. Se for aprovado, a conta deixa de permitir login por senha e por Google.

O que acontece com os dados

  • O acesso à conta é encerrado.
  • O e-mail e o documento saem das chaves de login e ficam registrados neste pedido, para ser possível criar outra conta.
  • Nome, telefone, endereços do perfil, cartões, conversas, notas fiscais, comprovantes, extrato, envios já feitos, rastreio e os dados do destinatário desses envios permanecem na base do Clube Envios.

Pedido de exclusão